Wierzymy w innowacje i niestrudzenie pracujemy nad podnoszeniem jakości usług. Zapoznaj się z naszymi najnowszymi komunikatami prasowymi i artykułami branżowymi. W przypadku zapytań od mediów prosimy o kontakt z naszym działem komunikacji.
Shyan Mukerjee nowym Dyrektorem ds. rozwiązań cyfrowych i transformacji firmy Majorel
Luksemburg, 1 sierpnia 2019 r. Firma Majorel , wiodący dostawca usług z zakresu doświadczenia klienta i outsourcingu procesów biznesowych, obsługujący wiele z wiodących światowych marek, ogłosiła dziś objęcie przez Shyana…
Jak dotąd ubezpieczyciele nie wykorzystywali w pełni okazji do kontaktu z klientami
Nowe badanie opublikowane przez Majorel i Versicherungsforen Leipzig: Zarządzanie klientami w sektorze ubezpieczeniowym 2019. Dwie trzecie dyrektorów firm ubezpieczeniowych przywiązuje dużą wagę do zarządzania doświadczeniem klienta. Chociaż istnieje kilka okazji do kontaktu, ubezpieczyciele do tej pory wykorzystywali je w niewystarczającym stopniu. Około 40 procent klientów stwierdziło, że zdobyło doświadczenie w…
Majorel rozszerza działalność w Gruzji: 700 nowych miejsc pracy w Kutaisi i Tbilisi
Firma Majorel otworzyła 1 kwietnia w Kutaisi swoją drugą gruzińską placówkę, a otwarcie trzeciej w Tbilisi jest planowane na maj 2019 r. Dostawca globalnych usług z zakresu obsługi klienta rozszerza swoją ofertę dla klientów posługujących się językiem niemieckim, angielskim i rosyjskim. W krótkim czasie zostanie utworzonych 700 stanowisk liniowych. Całkowita…
Wierzymy w innowacje. Oto najnowsze z nich
Aktualności
Shyan Mukerjee nowym Dyrektorem ds. rozwiązań cyfrowych i transformacji firmy Majorel
Luksemburg, 1 sierpnia 2019 r. Firma Majorel , wiodący dostawca usług z zakresu doświadczenia klienta i outsourcingu procesów biznesowych, obsługujący wiele z wiodących światowych marek, ogłosiła dziś objęcie przez Shyana…
Majorel wygrywa nagrodę za najlepszy IVR i samoobsługę
Spółka Majorel otrzymała nagrodę Platinum Contact Center za najlepszy projekt IT w zakresie IVR i samoobsługi za platformę opracowaną dla firmy telekomunikacyjnej LOWI.
Mówimy w twoim języku. Porozmawiajmy