
Obsługa klienta
Zajmujemy się projektowaniem, wdrażaniem i różnicowaniem systemów obsługi klienta i wsparciem technicznym dla wiodących światowych marek. Dla ciebie możemy zrobić to samo.
Zajmujemy się projektowaniem, wdrażaniem i różnicowaniem systemów obsługi klienta i wsparciem technicznym dla wiodących światowych marek. Dla ciebie możemy zrobić to samo.
Nasza rozbudowana sieć doświadczonych specjalistów pomoże ci w moderowaniu treści na dużą skalę oraz we wdrożeniu odpowiednich przepisów prawa, w tym prawa do bycia zapomnianym.
Nasi wysoce wykwalifikowani agenci sprzedaży mają szerokie możliwości generowania gotowych linii sprzedaży i pozyskiwania leadów dla zaawansowanych produktów IT i high-tech skierowanych do wszystkich sektorów rynku B2B.
Nasze wielojęzyczne centra wsparcia umożliwiają naszym klientom rozszerzenie zasięgu ich oferty o kolejne regiony kulturowe, gwarantując wysoką jakość, spójność i wiarygodność, a jednocześnie dobrą komunikację z klientami.
Proponowana przez nas inteligentna automatyzacja za pomocą systemów dialogowych Majorel opartych na sztucznej inteligencji pozwoli ci zaoszczędzić czas pracowników, dzięki czemu będą mogli go poświęcić na innowacje, interakcje z klientami i inne działania wymagające kontaktu z żywym człowiekiem.
Nasi konsultanci pomogą ci w opracowaniu i wdrożeniu odpowiedniej strategii, od optymalizacji interakcji z klientami i procesów obsługi klienta po analizę potencjału automatyzacyjnego z uwzględnieniem ekonomicznej opłacalności nowych rozwiązań.
20lat +
doświadczenia we wspieraniu najważniejszych marek technologicznych na świecie
25lat
na pozycji lidera branży internetowo-technologicznej
Wierzymy w usługi. Czasem też o nich piszemy
Wierzymy w innowacje. Oto najnowsze z nich
Aktualności
Majorel prezentuje nową siedzibę obsługi klienta w Greenville w Karolinie Południowej
Luksemburg – 17 września 2020 – Majorel, wiodący dostawca usług obsługi klienta (CX) i usług BPO dla najbardziej szanowanych marek na świecie, ogłasza ekspansję w USA w Greenville, jednym z największych miast w północno-zachodniej części Karoliny Południowej. Do nowej siedziby obsługi klienta zaczęto aktywnie rekrutować przedstawicieli z technicznymi umiejętnościami do…
Majorel wzmacnia swoje portfolio BFSI dzięki przejęciu francuskiego dostawcy usług cyfrowych ISILIS
Majorel, wiodąca firma zajmująca się sektorem obsługi klienta / BPO, przejęła Societe ISILIS, czołowego dostawcę usług cyfrowych dla sektora BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia) oraz usług zmiany rachunków bankowych we Francji.
Mówimy w twoim języku. Porozmawiajmy