Nasze usługi ogólne i branżowe

Obsługa klienta

Obsługa klienta

Zajmujemy się projektowaniem, wdrażaniem i różnicowaniem systemów obsługi klienta dla wiodących światowych marek. Dla ciebie możemy zrobić to samo.

Porozmawiajmy
Analizy

Analizy

Nasze zaawansowane możliwości analityczne pozwalają nam na lepsze zrozumienie twoich klientów i zidentyfikowanie możliwości zaoszczędzenia czasu i pieniędzy przez twoją firmę przy jednoczesnym podniesieniu jakości doświadczeń klienta.

Porozmawiajmy
Sprzedaż przychodząca i wychodząca

Sprzedaż przychodząca i wychodząca

Nasz zespół konsultantów ds. sprzedaży pomaga klientom w tworzeniu skutecznych strategii sprzedaży przychodzącej i wychodzącej ukierunkowanych na realizację celów biznesowych. Rozumiemy złożoność procesów sprzedażowych oraz ich ewolucję, ponieważ mamy bogate doświadczenie w prowadzeniu działań sprzedażowych dla największych firm na świecie.

Porozmawiajmy
Automatyzacja interakcji i sztuczna inteligencja

Automatyzacja interakcji i sztuczna inteligencja

Proponowana przez nas inteligentna automatyzacja za pomocą systemów dialogowych Majorel opartych na sztucznej inteligencji pozwoli ci zaoszczędzić czas pracowników, dzięki czemu będą mogli go poświęcić na innowacje, interakcje z klientami i inne działania wymagające kontaktu z żywym człowiekiem.

Porozmawiajmy
Samoobsługa

Samoobsługa

Nasze samoobsługowe platformy, inteligentne systemy wyszukiwania i społecznościowa pomoc techniczna pozwolą twoim klientom na samodzielne rozwiązywanie problemów, uwalniając moce przerobowe w twojej firmie.

Porozmawiajmy

Uwielbiamy się dzielić. Pobierz potrzebne materiały już teraz

25

klientów z branży motoryzacyjnej na całym świecie

60+

języków obsługi klienta

25 lat

doświadczenia w branży motoryzacyjnej

2

wspieramy naszymi usługami dwóch z trzech największych producentów samochodów na świecie

Działamy globlanie aby być blisko Ciebie

Działamy globlanie

Wierzymy w innowacje. Oto najnowsze z nich

Aktualności

17 września 2020

Majorel prezentuje nową siedzibę obsługi klienta w Greenville w Karolinie Południowej

Luksemburg – 17 września 2020 – Majorel, wiodący dostawca usług obsługi klienta (CX) i usług BPO dla najbardziej szanowanych marek na świecie, ogłasza ekspansję w USA w Greenville, jednym z największych miast w północno-zachodniej części Karoliny Południowej. Do nowej siedziby obsługi klienta zaczęto aktywnie rekrutować przedstawicieli z technicznymi umiejętnościami do…

Czytaj więcej

    Mówimy w twoim języku. Porozmawiajmy