dołącz do nas

Pracowników Majorel wyróżnia szczególny rodzaj ambicji i energii. Zawsze dokładamy wszelkich starań, by każdego dnia wykorzystywać w pełni nasze możliwości. Od naszego zespołu wymagamy wytrwałości, kreatywności, elastyczności i koncentracji. Jeśli posiadasz te cechy, stworzymy dla Ciebie optymalne warunki pracy, w których będziesz realizować swój potencjał.
W Majorel obsługa klienta to coś więcej niż praca. To dążenie do doskonałości. Bez względu na to, czy jesteś doświadczonym specjalistą, czy dopiero rozpoczynasz karierę, otrzymasz od nas wsparcie niezbędne do realizacji celów zawodowych.

Globalne doświadczenie

Powstała w 2019 r. firma Majorel korzysta z bogatego doświadczenia spółek macierzystych, Bertelsmann i Saham Group. Praca w naszej firmie daje szansę na korzystanie zarówno z ogromnego dorobku tych dwóch firm, jak i elastyczności, entuzjazmu i potencjału nowego podmiotu.

Nasi pracownicy

Wiemy, że to dzięki naszym pracownikom wyróżniamy się na tle konkurencji. To właśnie ich pozytywne nastawienie do zmian i nieustanne poszukiwanie nowszych, lepszych rozwiązań stanowi rdzeń filozofii naszej firmy. Rozumiemy, że żyjemy w ciągle zmieniającym się świecie, w którym jedyną stałą rzeczą jest zmiana. Zapewniamy pracownikom możliwości uczestnictwa w szkoleniach i dbamy o ich rozwój osobisty, dzięki czemu możemy wspólnie decydować o naszej przyszłości. Cenimy przedsiębiorczość i pomysłowość, dlatego tworzymy warunki pracy sprzyjające samodzielnemu i kreatywnemu rozwiązywaniu problemów.

Wspólnie czerpiemy korzyści z wiedzy i doświadczenia 50 tysięcy pracowników z 29 krajów, dając możliwość pracy w organizacji o globalnym zasięgu.

Nasze wartości

U podstaw filozofii naszej firmy leżą: kreatywność, dążenie do doskonałości i szacunek – wartości niezbędne, byśmy mogli wraz z naszymi partnerami odnosić sukcesy i rozwijać się.

Kreatywność

Gwałtownie zachodzące zmiany na całym świecie są niemałym wyzwaniem dla usługodawców. Jednak dzięki duchowi przedsiębiorczości, elastyczności i ambicji postrzegamy zmiany jako okazję do opracowywania i wdrażania innowacji w zakresie optymalnego wykorzystania kapitału ludzkiego i technologicznego. Kreatywność to:

• Dzielenie się wiedzą, doświadczeniem, kontaktami i zasobami, które mamy na całym świecie, i ich właściwe wykorzystanie — ponieważ w branży usługowej o przewadze konkurencyjnej decydują właśnie ludzie.
• Zaradność i elastyczność – nie tylko zwiększanie wydajności, ale dążenie do doskonałości nawet w najprostszych działaniach.
• Tworzenie innowacyjnych sposobów realizowania celów.

Doskonałość

Cały czas dążymy do doskonałości. Wiemy, że oznacza to podążanie za ruchomym celem – nieustanny rozwój wymaga ogromnego zaangażowania. Doskonałość to:

• Autentyczne zainteresowanie zmianą na lepsze – oferowaniem najlepszych usług, procesów i wartości.
• Niezawodność w realizowaniu oczekiwań klientów, odbiorców, partnerów i współpracowników.
• Nieustanne poszukiwanie lepszych rozwiązań.

Szacunek

Wzajemny szacunek i zaufanie to podstawy każdej odnoszącej sukcesy firmy. Tak samo jest w Majorel. Wiemy, że kluczem do stawiania czoła wyzwaniom i realizowania ambitnych celów jest praca zespołowa: nie tylko między pracownikami firmy, lecz także z jej klientami. Szacunek to:

• Dbałość o pozytywną atmosferę, w której współpracę, różnorodność i pracę zespołową traktuje się jak normę kulturową, a najważniejsze są efekty działań.
• Zawsze uczciwe postępowanie.
• Świadomość, że czasem możemy się mylić, i odwaga, by wybierać słuszną drogę.