Elastyczność i sprawność Realizacja usług
Mamy wyjątkowy zasięg geograficzny – jesteśmy obecni w 31 krajach na pięciu kontynentach, od Wschodu do Zachodu, ze szczególnym zasięgiem w Afryce, Europie i Azji. Umożliwia to naszym klientom (i ich klientom) maksimum elastyczności oraz możliwość uwzględnienia niuansów kulturowych, z którymi niewiele innych firm może się równać – jest to niezbędny składnik doskonałości CX.
Nasze placówki na całym świecie są połączone za pomocą infrastruktury opartej na chmurze, co pozwala na bezproblemową współpracę i zwiększa naszą gotowość do wprowadzania rozwiązań dla klientów w wielu regionach, strefach czasowych i kanałach.
W celu obsługi naszych globalnych klientów z jednego miejsca w wielu różnych językach, stworzyliśmy kompleksową sieć 16 wielojęzycznych centrów (Multi-lingual Hubs). Centra te obsługują średnio 13 języków i znajdują się w strategicznych lokalizacjach, co pozwala naszym klientom oferować najlepsze możliwe usługi dla ich klientów – w Armenii, Kanadzie, Egipcie, Estonii, Gruzji, Niemczech, Irlandii, Włoszech, Malezji, Maroku, Polsce, Portugalii, Rumunii i Hiszpanii.
Dołącz do jednego z naszych Multilingual Hubs
