Jako biuro obsługi Call Center każdego dnia wykonujemy połączenia, odbieramy telefony, piszemy wiadomości na chacie lub wysyłamy e-maile w wielu różnych językach. Z naszej oferty często korzystają klienci z zagranicy, którzy decydują się na przenoszenie lub rozpoczęcie usług w nowych krajach.
Konsultanci Majorel są odpowiednio przeszkoleni i niejednokrotnie umieją porozumiewać się przynajmniej w dwóch językach obcych. Co istotne, klienci z różnych krajów mają swoje zwyczaje i preferencje dotyczące rozmów. Jeśli zdecydujesz się na zlecenie nam usług contact center, możesz być spokojny – gwarantujemy obsługę na najwyższym poziomie, dopasowaną do oczekiwań konsumentów z konkretnych krajów.
Jedno contact center mnóstwo języków
Zleć usługi call center zewnętrznej firmie
Nie każdy kto zna konkretny język obcy, okazuje się dobrym konsultantem call center. Dlatego dbamy o odpowiednie szkolenia i pamiętamy o zwyczajach panujących w danym kraju.
W Majorel Polska zatrudniamy również obcokrajowców. Jak czują się w Majorel Polska pracownicy z Węgier, Meksyku lub Zimbabwe? Przeczytajcie o tym na naszym blogu. Cieszymy się, że współpracują z nami konsultanci, którzy lubią swoją pracę.
Tworzymy międzynarodowy zespół
Co istotne, pomagamy ludziom, którzy przyjechali do Polski z innych krajów w procesie sprowadzania do siebie swoich rodzin. Zależy nam na tym, żeby Majorel było czymś więcej niż tylko firmą outsourcingową – #oneteam to dla nas naprawdę istotne hasło.
Multilingual - w jakich językach możemy prowadzić obsługę klienta?
Możemy Ci zaoferować stworzenie biura obsługi klienta call center w takich językach jak: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, ukraiński, francuski, hiszpański, włoski, portugalski, duński, szwedzki, norweski, turecki, rumuński, węgierski, czeski lub słowacki. Jeżeli zależy Ci również na obsłudze Twoich Klientów w innych językach, zapraszamy do rozmowy.
Porozmawiaj z nami
Odpowiemy najszybciej jak to możliwe i umówimy się na spotkanie, aby jak najlepiej poznać Twoje potrzeby. Jeżeli chcesz zlecić usługi contact center zewnętrznej firmie i zależy Ci na obsłudze w różnych językach, Majorel Polska to strzał w dziesiątkę!
Kontakt
