Multilingual – obsługa klienta w wielu językach

Majorel Polska to coś więcej niż zwykłe Call Center. Oferujemy wielokanałową obsługę klienta, wsparcie sprzedaży, usługi back office, help desk, service desk, infolinia, obsługa programów lojalnościowych, badania rynkowe – to wszystko, a także o wiele więcej możemy dla Ciebie zrobić. Przeczytasz o tym w zakładkach contact center oraz telemarketing.

Zaufały nam największe firmy na świecie – wśród nich znajdują się klienci z takich branż takich jak: motoryzacyjna, spożywcza, telekomunikacyjna, e-commerce, finansowa, turystyczna, hi-tech (między innymi marki z grupy GAFAM!).

Jako biuro obsługi Call Center każdego dnia wykonujemy połączenia, odbieramy telefony, piszemy wiadomości na chacie lub wysyłamy e-maile w wielu różnych językach. Z naszej oferty często korzystają klienci z zagranicy, którzy decydują się na przenoszenie lub rozpoczęcie usług w nowych krajach.

Konsultanci Majorel są odpowiednio przeszkoleni i niejednokrotnie umieją  porozumiewać się przynajmniej w dwóch językach obcych. Co istotne, klienci z różnych krajów mają swoje zwyczaje i preferencje dotyczące rozmów. Jeśli zdecydujesz się na zlecenie nam usług contact center, możesz być spokojny – gwarantujemy obsługę na najwyższym poziomie, dopasowaną do oczekiwań konsumentów z konkretnych krajów.

Jedno contact center mnóstwo języków

Zleć usługi call center zewnętrznej firmie

Zleć usługi call center zewnętrznej firmie

Nie każdy kto zna konkretny język obcy, okazuje się dobrym konsultantem call center. Dlatego dbamy o odpowiednie szkolenia i pamiętamy o zwyczajach panujących w danym kraju.

W Majorel Polska zatrudniamy również obcokrajowców. Jak czują się w Majorel Polska pracownicy z Węgier, Meksyku lub Zimbabwe? Przeczytajcie o tym na naszym blogu. Cieszymy się, że współpracują z nami konsultanci, którzy lubią swoją pracę.

Odezwij się do nas
Tworzymy międzynarodowy zespół

Tworzymy międzynarodowy zespół

Co istotne, pomagamy ludziom, którzy przyjechali do Polski z innych krajów w procesie sprowadzania do siebie swoich rodzin. Zależy nam na tym, żeby Majorel było czymś więcej niż tylko firmą outsourcingową – #oneteam to dla nas naprawdę istotne hasło.

Odezwij się do nas

Porozmawiaj z nami

Odpowiemy najszybciej jak to możliwe i umówimy się na spotkanie, aby jak najlepiej poznać Twoje potrzeby. Jeżeli chcesz zlecić usługi contact center zewnętrznej firmie i zależy Ci na obsłudze w różnych językach, Majorel Polska to strzał w dziesiątkę!

Kontakt

Działamy globlanie aby być blisko Ciebie

Działamy globlanie

Wierzymy w innowacje. Oto najnowsze z nich

Aktualności

    Mówimy w twoim języku. Porozmawiajmy