Jesteśmy odnoszącą sukcesy, globalną firmą o znaczącym zasięgu geograficznym i szybko rosnącej liczbie pracowników. Zdajemy sobie sprawę z naszej odpowiedzialności wobec ludzi, społeczeństwa i środowiska. Są one zawarte w czterofilarowym podejściu Majorel do firmowej odpowiedzialności (CR).
Niezwykła różnorodność Majorel jest częścią naszego DNA. To siła, którą szanujemy i pielęgnujemy. Angażujemy się w tworzenie różnych akcji, aby ją promować i celebrować. Wiemy, że dzięki pracownikom z różnych krajów i kultur jesteśmy bardziej konkurencyjni i możemy lepiej rozwijać się jako firma, jako #One Team. Pokaż więcej
Wszystkie firmy mają wpływ na środowisko. Dlatego tak ważne jest, aby chronić / oszczędzać zasoby naturalne poprzez lokalne inicjatywy, takie jak recykling i czysta energia. Jesteśmy odpowiedzialni za lokalne społeczności, w których działamy oraz za całe nasze społeczeństwo – niezależne od tego, czy chodzi o programy edukacyjne, czy wspieranie organizacji charytatywnych. Pokaż więcej
Poszanowanie i zapewnienie praw naszym pracownikom, w oparciu o odpowiednie lokalne przepisy prawne, jest naturalną podstawą naszego podejścia do zarządzania ludźmi. Działamy w oparciu o wspólne wartości, takie jak godność, uczciwość, równość, szacunek i niezależność. Uczciwe warunki pracy obejmują dbałość o godziny pracy, aspekty fizyczne oraz prawa i obowiązki naszych pracowników. Pokaż więcej
Jesteśmy odpowiedzialni za naszych pracowników – za ochronę ich dobrostanu i budowanie odporności. Skupiamy się nad nadzorem i wsparciem naszych ludzi, którzy pracują w obszarze moderacji treści. Zapewniamy środowisko pracy, które tworzy poczucie przynależności, miejsce, w którym nasi pracownicy czują się doceniani, będąc częścią rodziny Majorel. To tworzy sieć wsparcia i buduje odporność. Pokaż więcej
Nasze podejście do CR jest integralną częścią naszego dążenia do „postępowania we właściwy sposób”, co zostało opisane w Kodeksie postępowania firmy Majorel.
Aby promować i wspierać prawa zwierząt oraz lokalne schroniska, nasz zespół z Polski zorganizował w ramach programu Feel Good Soul niezwykły konkurs fotograficzny. W Światowy Dzień Zwierząt nasi koledzy udostępnili w mediach społecznościowych najsłodsze zdjęcia swoich pupili.
Majorel zawsze był liderem w promowaniu edukacji, możliwości nauki przez całe życie dla wszystkich, równości i integracji w społecznościach Majorel i poza nimi na całym świecie.
W ramach naszych globalnej odpowiedzialności społecznej i odpowiedzialności biznesu nasz zespół w Egipcie uruchomił program „Impact”, czyli prowadzony przez pracowników wolontariat. Jego zadaniem jest wspieranie edukacji, poprawa zdrowia i samopoczucia oraz pomoc w rozwoju niektórych najbardziej zaniedbanych społeczności w całym Egipcie.
Ambasadorowie Feel Good Community reprezentują głos pracowników i organizują działania związane z zaangażowaniem i dobrym samopoczuciem, ukierunkowane są na ciało, umysł i duszę oraz wspierają nasze społeczności w rozwoju w ich codziennej pracy.
Nasz zespół w Indiach podejmuje pozytywne działania, realizując dwie potężne kampanie promujące zdrowsze i bardziej zrównoważone środowisko. Inicjatywy #ProudToFightPlastic i „Plant a Tree” podnoszą świadomość aktualnych wyzwań związanych ze środowiskiem. To praktyczne podejście do promowania zrównoważonego rozwoju i dobrego wpływu na środowisko.
Jako członek założyciel Digital Skills Accelerator Africa (DSAA), Majorel obecnie współpracuje z Marokańską Fundacją Edukacji na rzecz Zatrudnienia nad programami wsparcia szkoleniowego dla młodych ludzi poszukujących pracy. Program jest dostosowany do specyfikacji potrzeb sektora BPO w celu tworzenia możliwości zatrudnienia.
500+
KLIENTÓW
30
KRAJÓW
60+
JĘZYKÓW
12+ years
LAT - ŚREDNI CZAS WSPÓŁPRACY Z KLIENTAMI
58000+
PRACOWNIKÓW
Wierzymy w usługi. Czasem też o nich piszemy
Wierzymy w innowacje. Oto najnowsze z nich
Aktualności
Majorel prezentuje nową siedzibę obsługi klienta w Greenville w Karolinie Południowej
Luksemburg – 17 września 2020 – Majorel, wiodący dostawca usług obsługi klienta (CX) i usług BPO dla najbardziej szanowanych marek na świecie, ogłasza ekspansję w USA w Greenville, jednym z największych miast w północno-zachodniej części Karoliny Południowej. Do nowej siedziby obsługi klienta zaczęto aktywnie rekrutować przedstawicieli z technicznymi umiejętnościami do…
Majorel wzmacnia swoje portfolio BFSI dzięki przejęciu francuskiego dostawcy usług cyfrowych ISILIS
Majorel, wiodąca firma zajmująca się sektorem obsługi klienta / BPO, przejęła Societe ISILIS, czołowego dostawcę usług cyfrowych dla sektora BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia) oraz usług zmiany rachunków bankowych we Francji.
Mówimy w twoim języku. Porozmawiajmy
